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Funcionalidades do WhatsApp Business: quais são e como podem ajudar seu negócio

By Pedro | 09/06/25

WhatsApp Business

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As funcionalidades do WhatsApp Business incluem mensagens automáticas, etiquetas para organização, catálogo de produtos, perfil comercial e métricas de desempenho. A plataforma é ideal para facilitar o atendimento, organizar conversas com clientes e promover produtos ou serviços de forma prática e eficiente para pequenos e médios negócios. É muito provável que seus clientes utilizem o […]

Como Embalar e Rastrear Produtos Frágeis no E-commerce

By Pedro | 09/06/25

E-commerce

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Aprenda técnicas de embalagem segura e métodos eficazes para rastrear produtos frágeis no e-commerce com precisão.

Produtos frágeis embalados com proteção de plástico bolha e caixas de papelão para envio

Atendimento com Empatia: Menos Crises, Mais Vendas

By Pedro | 09/06/25

Pós-venda e Retenção de Clientes

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Descubra como aplicar empatia no atendimento digital para resolver conflitos, aumentar satisfação e potencializar vendas online.

Atendimento digital com interação humana e chatbot em tela de smartphone

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Reduza a taxa de abandono no e-commerce de moda em 30 dias

By Pedro | 13/06/25

E-commerce

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Descubra estratégias para reduzir o abandono de carrinho no e-commerce de moda com automação via WhatsApp eficaz.

Computador com tela exibindo carrinhos de compra abandonados em e-commerce de moda, ao lado roupas penduradas e pacotes de entrega

Como Criar Fluxos Personalizados para Cada Tipo de Cliente

By Pedro | 13/06/25

CRM e Gestão de Leads

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Não faz tanto tempo, talvez uns dez anos, o WhatsApp era só um app divertido para conversar com amigos e família. Por algum motivo, as pessoas começaram a pensar: “Será que dá pra vender por aqui?”. Não era óbvio. Hoje, parece até estranho lembrar de um tempo em que negócios não usavam o “zap”. Empresas […]

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By Pedro | 13/06/25

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Como Automatizar Avisos de Rastreio de Pedidos pelo WhatsApp

By Pedro | 13/06/25

E-commerce

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Receber aquela mensagem avisando que o seu pedido foi enviado… É quase um alívio, não é? Muitos clientes esperam esse tipo de informação de forma simples e rápida. Mas, para quem trabalha com vendas online, gerenciar manualmente cada notificação de rastreio é praticamente impossível – principalmente depois que os pedidos começam a crescer. E se […]

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By Pedro | 12/06/25

Atendimento ao Cliente

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Você já recebeu uma mensagem automática no WhatsApp fora do horário comercial, pedindo um pouco de paciência até o próximo atendimento? E já imaginou outro cenário, com um chatbot, respostas rápidas, encaminhamento automático e a impressão de que, mesmo de madrugada, há sempre alguém atento ao seu contato? Pois bem, saímos da era das respostas […]

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