Notificações Inteligentes Blog

Descubra os KPIs essenciais para avaliar resposta, satisfação, tempo médio e eficiência no atendimento digital via WhatsApp.

Descubra fluxos automatizados para atendimento via WhatsApp, garantindo suporte 24/7 e maior engajamento com clientes.

O tempo de resposta ao cliente é um fator relevante para a satisfação e fidelização. Responder rápido demonstra eficiência, atenção e compromisso com a experiência do consumidor, além de impactar diretamente na reputação da marca e na decisão de compra ou continuidade do serviço. O tempo de resposta ao cliente é um indicativo direto da […]

Introdução às campanhas de vendas pelo WhatsApp O WhatsApp tornou-se uma ferramenta essencial para empresas que desejam se conectar com seus consumidores. Campanhas de vendas feitas por meio do aplicativo são uma maneira rápida e eficiente de alcançar o público. Ao enviar mensagens personalizadas com ofertas especiais, você cria um relacionamento mais próximo e mostra […]

Introdução ao significado de “seu pedido foi coletado” Quando você recebe a mensagem de que o seu pedido foi coletado, é um sinal de que seu produto está a caminho! Isso significa que a transportadora já retirou o pacote do lugar de origem e está começando a jornada para a sua casa. É emocionante, não […]

Introdução à segmentação de leads pelo WhatsApp usando inteligência artificial Utilizar o WhatsApp para falar com seus clientes é uma ótima maneira de se conectar. Mas como você pode garantir que suas mensagens atinjam as pessoas certas? A resposta está na segmentação de leads. Isso significa entender quem são seus clientes e o que realmente […]

A importância da experiência personalizada nas vendas pelo WhatsApp Quando você se comunica com seus clientes pelo WhatsApp, lembre-se da experiência personalizada. Personalizar suas mensagens ajuda a criar um vínculo mais forte. Em vez de enviar apenas uma mensagem genérica, você pode usar o nome da pessoa ou mencionar produtos que ela já demonstrou interesse. […]

Transformando a experiência do cliente com notificações no WhatsApp As notificações pelo WhatsApp mudaram a forma como as empresas se conectam com seus clientes. Ao invés de esperar que as pessoas procurem informações, elas agora recebem mensagens diretas que tornam a experiência muito mais agradável. Por exemplo, você já recebeu um lembrete sobre seu pedido […]

Metadescrição: Descubra como aplicar estratégias de upsell no WhatsApp com automações que aumentam suas vendas.

Introdução aos chats automatizados e vendas perdidas Hoje em dia, muitas empresas se deparam com o desafio de recuperar vendas perdidas. É bastante comum que clientes deixem produtos no carrinho e não finalizem a compra. Para resolver esse problema, os chats automatizados surgem como uma solução eficiente. Eles facilitam a comunicação entre a empresa e […]