Blog do Notificações Inteligentes

Como Implementar SLA Inteligente e Reduzir Filas no WhatsApp

Por Pedro | 22/06/25

Pós-venda e Retenção de Clientes

Tempo estimado de leitura 14 minutos

Aprenda a configurar SLA inteligente para reduzir filas no WhatsApp e melhorar a resposta automática com chatbots eficientes.

Tela de computador mostrando dashboard de atendimento no WhatsApp com filas e indicadores de SLA inteligentes em gráficos coloridos

7 Formas de Usar Gamificação para Fidelizar Clientes em 2025

Por Pedro | 13/06/25

Pós-venda e Retenção de Clientes

Tempo estimado de leitura 12 minutos

Descubra estratégias práticas de gamificação para aumentar o engajamento e a retenção de clientes em 2025.

Usuários interagindo com uma plataforma digital de gamificação exibida em telas modernas, com pontos, medalhas e gráficos coloridos representando fidelização de clientes

Atendimento com Empatia: Menos Crises, Mais Vendas

Por Pedro | 09/06/25

Pós-venda e Retenção de Clientes

Tempo estimado de leitura 13 minutos

Descubra como aplicar empatia no atendimento digital para resolver conflitos, aumentar satisfação e potencializar vendas online.

Atendimento digital com interação humana e chatbot em tela de smartphone

Identifique Clientes VIP com RFM e NPS no WhatsApp

Por Pedro | 07/06/25

Pós-venda e Retenção de Clientes

Tempo estimado de leitura 14 minutos

Aprenda a usar RFM e NPS para segmentar clientes VIP no WhatsApp e aumentar vendas com automação inteligente.

Tela ilustrativa de análise RFM e NPS com gráficos coloridos e ícones do WhatsApp

Pós-venda em infoprodutos: retenha e reative clientes

Por Pedro | 05/06/25

Pós-venda e Retenção de Clientes

Tempo estimado de leitura 12 minutos

O mercado de infoprodutos que engloba cursos online, mentorias, e-books e outros produtos digitais tem experimentado um crescimento acelerado nos últimos anos. Com a popularização do ensino a distância, da economia da atenção e da busca constante por conhecimento e especialização, cada vez mais empreendedores e especialistas têm encontrado nesse modelo uma forma escalável e […]

Automação no WhatsApp: 8 erros que prejudicam o atendimento

Por Pedro | 04/06/25

Pós-venda e Retenção de Clientes

Tempo estimado de leitura 12 minutos

Descubra os erros comuns na automação de WhatsApp que comprometem o atendimento e como evitar falhas nas mensagens e chatbots.

Tela de celular mostrando ícone do WhatsApp com símbolos de alerta e erros ao redor

CSAT, NPS ou CES? Entenda as Diferenças e Onde Aplicar

Por Pedro | 31/05/25

Pós-venda e Retenção de Clientes

Tempo estimado de leitura 15 minutos

Descubra como usar CSAT, NPS e CES para medir satisfação, fidelizar clientes e otimizar atendimento no WhatsApp.

Ilustração com ícones representando CSAT, NPS e CES em um fundo claro. Cada métrica aparece em círculos coloridos distintos, com gráficos e símbolos de satisfação ao redor

Dia do Cliente: 7 Mensagens no WhatsApp que Fidelizam

Por Pedro | 28/05/25

Pós-venda e Retenção de Clientes

Tempo estimado de leitura 14 minutos

Conheça 7 estratégias de mensagens no WhatsApp para o Dia do Cliente e aumente retenção e engajamento eficaz.

Pessoa enviando mensagem no WhatsApp em um celular com notificações de conversa abertas e ícones de marketing digital ao redor

Outsourcing em Atendimento Digital: Reduza Custos e Escale

Por Pedro | 27/05/25

Pós-venda e Retenção de Clientes

Tempo estimado de leitura 13 minutos

Saiba como reduzir custos operacionais e melhorar a experiência do cliente com outsourcing em atendimento digital.

Profissionais usando computadores com interface digital de atendimento ao cliente em fundo azul

7 maneiras de usar métricas de CX e impulsionar resultados

Por Pedro | 27/05/25

Pós-venda e Retenção de Clientes

Tempo estimado de leitura 12 minutos

Descubra como indicadores de satisfação e NPS podem aumentar vendas e fidelizar clientes em 2025.

Profissional analisando gráficos de métricas de experiência do cliente em múltiplas telas digitais

Clone seu melhor atendente com o Chatbot GPT!

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