E-commerce

Não é mistério para ninguém que o WhatsApp é uma excelente ferramenta para os vendedores, não é verdade? O app de mensagens é o mais utilizado pelos brasileiros e, dessa forma, se tornou um ótimo canal comercial e de comunicação. Recente pesquisa apontou que 75% dos pequenos e médios lojistas usam o aplicativo como um […]

Você pode usar todos esses templates personalizados de forma automática, configurando uma única vez, no Notificações Inteligentes. Com isso, a cada carrinho abandonado da sua loja, a própria ferramenta envia a mensagem para o seu cliente, sem que você tenha que fazer nada. Incrível né? A nutrição de leads é uma estratégia importante para quem […]

Não é segredo para ninguém que o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil é muito importante para a comunicação de boa parte das empresas brasileiras. Mas, o que muitos  donos de negócios não sabem é que é possível criar uma central de atendimento para WhatsApp bastante eficiente e prática usando apenas uma plataforma. Afinal, […]

O WhatsApp marketing direcionado à loja de roupas têm demonstrado uma importância cada vez maior – afinal, muito mudou nos últimos anos e meses.  O mercado de moda, assim como grande parte da economia mundial, foi fortemente impactado pelos desdobramentos da pandemia do coronavírus, que teve início em 2020. Enquanto as pessoas tiveram que paralisar […]

O processo comercial é muito importante para qualquer empresa, certo? Mas, ao contrário do que muitos pensam, ele vai muito além do momento do fechamento do negócio, em si. Tanto a pré-venda quanto a pós-venda devem ser preparadas cuidadosamente a fim de que este ciclo de relacionamento com o cliente seja o mais satisfatório possível […]

Você, como cliente de alguma marca, bem provavelmente já ficou ansioso com a entrega de algum produto, certo?  Receber as atualizações do pedido é uma das etapas que mais geram apreensão nos compradores. E, por isso, enviar o rastreio do pacote para o cliente é uma parte importantíssima da sua pós-venda.  Inclusive, a obrigatoriedade de […]

Você já sabe que o WhatsApp é uma excelente ferramenta de comunicação, certo? Mas, além disso, o aplicativo de mensagens vem se mostrando um incrível aliado para o e-commerce. Assim, se você tem uma loja virtual e quer ampliar as possibilidades de atendimento e de vendas, precisa conhecer todos os recursos que o app tem […]

Que o WhatsApp é uma excelente ferramenta de vendas não é novidade para ninguém, não é mesmo?  Logo assim que se tornou tão popular entre os brasileiros, os empreendedores perceberam no app uma ótima oportunidade para se aproximar de seus clientes e realizar novos negócios. Agora, além de todas as suas funcionalidades voltadas para a […]

WhatsApp Marketing é um termo recente e muito em alta quando falamos sobre o universo de vendas na internet. Você, que trabalha com e-commerce, provavelmente já deve ter ouvido falar sobre ele. Mas, de que forma aplicar as técnicas de Marketing ao aplicativo de mensagens? Como criar estratégias e técnicas que possam trazer melhores resultados […]

É muito comum que os negócios comecem a atender a seus leads e clientes pelo WhatsApp e, em dado momento, um só número não seja suficiente. Então, a empresa passa a desejar ter vários atendentes e/ou vendedores online utilizando apenas um número de WhatsApp. A solução pode ser rápida e efetiva por algum período. Porém, com […]