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Atendimento ao cliente: entenda o que é e como se destacar da concorrência
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Entender o que é atendimento ao cliente é compreender que não se trata apenas de solucionar dúvidas ou oferecer suporte técnico. É, na verdade, um conjunto de ações e interações capazes de transmitir os valores da marca e gerar experiências tão boas que o cliente sente vontade de voltar. Você já parou para pensar que, […]
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