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No mundo dos negócios, a venda não termina no primeiro contato. Na verdade, é o acompanhamento, ou follow-up, que muitas vezes faz a diferença entre um cliente continuar no processo ou desistir. O follow-up é uma estratégia chave para manter o cliente interessado, responder dúvidas e criar um relacionamento de confiança. Mas para que funcione […]