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Micro Momentos
Micro Momentos são situações em que os consumidores utilizam dispositivos móveis para atender a uma necessidade imediata. Esses momentos ocorrem em diversos contextos, como na busca por informações rápidas, compras de última hora ou decisões instantâneas. Para as marcas, aproveitar esses micro momentos é crucial, pois oferecem oportunidades para se conectar com o consumidor no momento certo, proporcionando valor e relevância. Entender esses comportamentos pode transformar a forma como as empresas se comunicam com seu público-alvo.
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