Posts of Pedro

Entendendo a importância do InMail no LinkedIn O InMail é uma ferramenta incrível que pode ajudar você a se conectar com profissionais importantes no LinkedIn. Com ele, você pode enviar mensagens diretas até mesmo para aqueles que não são seus contatos. Isso é ideal para quem busca oportunidades de trabalho ou quer fazer networking. Imagine […]

Introdução ao Edits e seu papel na recuperação de vendas Imagine que um cliente começou a comprar algo, mas, por algum motivo, desiste no meio do caminho. Já pensou em como você pode recuperar essa venda? Uma maneira eficaz é usar vídeos. Eles podem transformar uma comunicação simples em algo muito mais envolvente. Vídeos personalizados, […]

Entenda a importância da personalização no WhatsApp A personalização no WhatsApp é fundamental para um bom atendimento ao cliente. Em um mundo cheio de opções, as pessoas querem se sentir especiais e reconhecidas nas interações. Mensagens padronizadas não chamam mais atenção. Imagine receber uma mensagem que te chama pelo nome e menciona algo que você […]

Introdução à Segmentação de Leads e Vendas pelo WhatsApp Entender bem os seus clientes pode ser um verdadeiro divisor de águas. Uma boa maneira de fazer isso é através da segmentação de leads. Ao dividir seus contatos em grupos, você consegue personalizar a comunicação e oferecer exatamente o que cada um precisa. Imagine, por exemplo, […]

Entenda como os chatbots podem transformar seu relacionamento com clientes Os chatbots são aliados incríveis na comunicação entre empresas e clientes. Com essas ferramentas, você pode responder rapidamente às dúvidas dos consumidores, o que é essencial nos dias de hoje. Por exemplo, se um cliente quer saber sobre a disponibilidade de um produto, um chatbot […]

A importância das notificações inteligentes para as vendas pelo WhatsApp Notificações inteligentes são uma excelente maneira de aumentar as vendas pelo WhatsApp. Imagine que um cliente adicione um item ao carrinho, mas acaba não comprando. Uma mensagem amigável pode lembrá-lo do que ele deixou para trás e incentivá-lo a voltar. Essa simples interação pode fazer […]

Introdução à integração omnichannel e seus benefícios A integração entre canais de comunicação é uma maneira incrível de melhorar a experiência do cliente. Imagine que você está pesquisando sobre um produto em um site e, depois, decide mandar uma mensagem pelo WhatsApp. Se as informações forem as mesmas e o atendimento for igual, você ficará […]

Introdução à automação e fidelização no e-commerce No cenário competitivo do e-commerce, conquistar novos clientes é importante, mas mantê-los por perto é ainda mais estratégico. A fidelização vai além de simplesmente oferecer um bom produto: trata-se de criar experiências positivas e memoráveis que fazem o consumidor querer voltar. Com o avanço da tecnologia, soluções automatizadas […]

A importância do WhatsApp no atendimento ao cliente O WhatsApp é uma ferramenta poderosa que muitas empresas estão usando para se conectar com os clientes. Em vez de fazer ligações demoradas, a maioria das pessoas prefere a rapidez de uma mensagem. Pense na última vez que você precisou de informações. É bem provável que tenha […]

Introdução ao uso do WhatsApp em estratégias de pós-venda Usar o WhatsApp como ferramenta de atendimento pós-venda pode ser muito mais eficiente do que você imagina. Após uma compra, um simples agradecimento enviado por mensagem já faz o cliente se sentir valorizado. Imagine o impacto de um contato rápido! Isso pode ser decisivo para evitar […]