Posts of Pedro

Introdução às notificações automáticas e vendas online No mundo das vendas online, as notificações automáticas se tornaram aliadas importantes para manter a conexão com os clientes. Imagine que você fez um pedido, mas, por algum motivo, não finalizou a compra. Uma notificação pode lembrá-lo sobre o que você deixou para trás, ajudando a concluir a […]

A importância da venda consultiva para o crescimento das lojas de roupas A venda consultiva é uma maneira incrível de conectar-se com seus clientes. Em vez de simplesmente empurrar um produto, o vendedor faz perguntas e escuta. Isso ajuda a entender melhor o que o cliente realmente precisa. Por exemplo, se alguém procura uma roupa […]

Introdução às estratégias de engajamento pelo WhatsApp Com o crescimento das redes sociais, o WhatsApp se tornou uma ferramenta poderosa para empresas se conectarem com seus clientes. Certamente, é muito mais agradável receber um atendimento rápido e prático. Por isso, investir em estratégias de engajamento por meio do WhatsApp pode fazer toda a diferença nas […]

Introdução aos chats automatizados e vendas perdidas Hoje em dia, muitas empresas se deparam com o desafio de recuperar vendas perdidas. É bastante comum que clientes deixem produtos no carrinho e não finalizem a compra. Para resolver esse problema, os chats automatizados surgem como uma solução eficiente. Eles facilitam a comunicação entre a empresa e […]

Entendendo a importância da implementação de um CRM Implementar um CRM pode transformar a forma como sua empresa se relaciona com os clientes. Pense em como seria bom ter todas as informações importantes sobre os consumidores em um só lugar. Isso facilita a vida da equipe, que pode atender melhor e mais rápido. Imagine um […]

Introdução ao Remessa Conforme e suas aplicações no e-commerce A Remessa Conforme trouxe mudanças significativas para quem importa produtos. Essa iniciativa do governo busca organizar e controlar as compras internacionais, especialmente com o aumento do e-commerce. Com isso, os custos de importação subiram, o que pode afetar o preço final dos produtos que você compra […]

Entenda a importância do pós-venda e dos chatbots no WhatsApp O pós-venda é uma etapa muito importante na relação com o cliente. Quando alguém compra um produto, espera um suporte que vá além da compra. Esse é o momento em que o cliente pode ter dúvidas ou até enfrentar problemas. Por exemplo, se ele recebe […]

Introdução ao atendimento otimizado com SLAs no WhatsApp Quando falamos em atendimento ao cliente, especialmente pelo WhatsApp, é essencial oferecer uma experiência de qualidade. Os SLAs, ou Acordos de Nível de Serviço, ajudam a definir o tempo de resposta ideal e a maneira como devemos interagir com os clientes. Imagine que você pergunta algo e […]

Entenda a importância do e-commerce e mensagens automatizadas Hoje em dia, o e-commerce é uma ferramenta poderosa para qualquer negócio. Com ele, sua loja está disponível 24 horas por dia, permitindo que clientes comprem quando quiserem, de qualquer lugar. Por exemplo, imagine um cliente no trânsito que decide comprar um presente pelo celular enquanto espera […]

Introdução às notificações inteligentes e automação no atendimento No mundo atual, a forma como as empresas se comunicam com os clientes faz toda a diferença. É essencial que as informações sejam entregues de maneira rápida e clara. É aqui que entram as notificações inteligentes, que garantem que você receba tudo o que precisa, no momento […]