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Pedro Maia is the co-founder of Notificações Inteligentes, the largest customer relationship management platform in Latin America, recognized for its integration with advanced technologies and intelligent automation. With a career that began in programming, Pedro has always brought a technical vision to his projects, leading the development of innovative solutions that have transformed the way companies connect with their customers.

With over a decade of experience in the digital market, Pedro combines his passion for technology with the ability to solve complex problems, sharing technical and strategic knowledge to empower others to drive their businesses forward. His technical approach is the differentiator that inspires and proves that technology can be the key to success.

Como Criar um Chatbot com GPT para Atendimento Eficaz

By Pedro | 23/03/25

Atendimento ao Cliente

Estimated reading time 20 minutos

Aprenda a construir chatbots com GPT para melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a automação.

Ilustração de um laptop mostrando interface de chatbot com ícones de serviço ao cliente coloridos.

Como os dados atacam clientes perdidos com a automação

By Pedro | 03/03/25

Atendimento ao Cliente

Estimated reading time 11 minutos

Introdução aos bots de mensagem automática e WhatsApp Em um mundo onde a comunicação é rápida e essencial, os bots de mensagem automática vêm se destacando como uma ferramenta valiosa para empresas. Com eles, o atendimento ao cliente se torna muito mais ágil e eficiente. Imagine ter um assistente disponível 24 horas por dia, pronto […]

Tela de chat do WhatsApp com mensagens automatizadas e gráficos de dados ao fundo.

Aumentando a eficiência de pagamentos com o WhatsApp

By Pedro | 02/03/25

Integrações e Ferramentas

Estimated reading time 12 minutos

Entenda a importância da disponibilidade do seu e-commerce Criar uma loja online é um grande passo, mas garantir que ela esteja sempre acessível é ainda mais importante. Imagine a cena: um cliente interessado visita sua página e, de repente, se depara com um erro ou, pior, com o site fora do ar. A frustração é […]

Ilustração de uma pessoa usando WhatsApp para pagamentos em e-commerce com ícones coloridos ao fundo.

Integração de API: Melhore a Automação e Aumente Suas Vendas

By Pedro | 01/03/25

WhatsApp Marketing

Estimated reading time 11 minutos

Entendendo a integração de APIs e o banimento temporário A comunicação pelas redes sociais, especialmente no WhatsApp, se tornou vital para muitas empresas. No entanto, é preciso ter cuidado para evitar o banimento temporário. Isso acontece quando alguém envia muitas mensagens em um período curto. Você sabia que isso pode afetar sua conta? Por exemplo, […]

Ilustração de smartphone com logo do WhatsApp rodeado por ícones de APIs e símbolos de dólares.

5 maneiras de aumentar o engajamento com vídeos no WhatsApp

By Pedro | 28/02/25

WhatsApp Marketing

Estimated reading time 12 minutos

Entendendo a logística reversa no e-commerce Quando falamos sobre logística reversa, muitos podem pensar que se trata apenas de devoluções complicadas. Mas na verdade, esse processo pode tornar a experiência de comprar online muito mais fácil e agradável. Imagine que você comprou um sapato pela internet, mas ele não serviu. Se o processo de devolução […]

Ilustração de um smartphone com chamada de vídeo no WhatsApp, emojis e ferramentas de edição de vídeo ao redor.

Automatizando sua comunicação com clientes no Whatsapp

By Pedro | 28/02/25

Automação e Vendas

Estimated reading time 12 minutos

Entenda a importância da comunicação automatizada com clientes Compreender os Gatilhos Mentais é fundamental para melhorar a comunicação com seus clientes. Esses gatilhos são como pequenos impulsos que ajudam a persuadir as pessoas a tomarem decisões. Por exemplo, usar a escassez, mostrando que um produto é limitado, pode fazer os clientes se sentirem mais motivados […]

Ambiente de escritório moderno, profissionais se comunicando digitalmente com gráficos e ícones de tecnologia.

Estratégias para Otimizar o Atendimento ao Cliente

By Pedro | 27/02/25

Automação e Vendas

Estimated reading time 11 minutos

A importância do atendimento ao cliente no dia do consumidor No Dia do Consumidor, o foco deve estar na conexão com os clientes. É um momento em que muitos esperam por ofertas especiais e um bom atendimento. Você já percebeu como um simples “obrigado” pode fazer a diferença na experiência de compra? Um toque humano […]

Representante de atendimento ao cliente interagindo pelo WhatsApp em um ambiente de escritório colorido.

Aumentando suas Vendas no E-commerce Utilizando o WhatsApp

By Pedro | 27/02/25

Automação e Vendas

Estimated reading time 11 minutos

Entendendo o carnaval 2025 e suas oportunidades O Carnaval 2025 está chegando, e essa é uma ótima oportunidade para você aproveitar! Muitas pessoas se reúnem para celebrar, dançar e se divertir. Para os comerciantes, essa festa é uma chance incrível de aumentar as vendas de forma significativa. O que você pode oferecer? Que tal investir […]

Ilustração de homens interagindo no WhatsApp durante uma compra online, com sacolas de compras e um laptop visível.

Como Evitar que Clientes Sumam Após Perguntar o Preço

By Pedro | 18/02/25

Atendimento ao Cliente

Estimated reading time 10 minutos

Entendendo o valor do produto e sua importância Falar sobre o valor do produto vai além de simplesmente discutir o preço. É importante pensar no que o cliente realmente ganha ao comprar algo. Valor é sobre benefícios e soluções que um produto oferece, não apenas números na etiqueta. Quando os consumidores olham para um item, […]

Duas pessoas discutindo preços em um escritório moderno com gráficos e luz entrando pelas janelas.

Como Aquecer Seu Chip no WhatsApp de mais Forma Segura

By Pedro | 16/02/25

WhatsApp Marketing

Estimated reading time 15 minutos

Descubra como esquentar seu chip no WhatsApp com interações genuínas e segurança.

Ilustração de um smartphone com um chat do WhatsApp e um símbolo de chip, simbolizando segurança.

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