Posts of Pedro

Introdução ao Remessa Conforme e suas aplicações no e-commerce A Remessa Conforme trouxe mudanças significativas para quem importa produtos. Essa iniciativa do governo busca organizar e controlar as compras internacionais, especialmente com o aumento do e-commerce. Com isso, os custos de importação subiram, o que pode afetar o preço final dos produtos que você compra […]

Entendendo o impacto da personalização em WhatsApp Advertising Quando se trata de WhatsApp Advertising, personalizar suas mensagens é essencial para atrair mais clientes. Imagine receber uma mensagem que realmente fala com você, em vez de uma oferta genérica. Isso não só é mais agradável, mas também mostra que a empresa se importa com suas necessidades. […]

Entendendo o onboarding de clientes em soluções tecnológicas Quando uma empresa adota um novo software, o processo de onboarding de clientes é fundamental. Imagine que você acaba de comprar uma ferramenta poderosa para otimizar seu trabalho. A corrida para entender tudo de uma vez pode ser confusa e frustrante. É aqui que o onboarding faz […]

Introdução ao atendimento ao cliente no marketing digital Atender bem o cliente é fundamental para conquistar e fidelizar consumidores. Quando alguém procura um produto, espera ser ouvido e atendido com atenção. O bom atendimento gera uma conexão, tornando a experiência bem mais agradável. Imagine entrar em uma loja e ser recebido com um sorriso genuíno. […]

Introdução ao SEO para WordPress Trabalhar com SEO é essencial se você quer que seu site no WordPress seja encontrado pelos usuários. Imagine que você tem uma loja de sapatos. Se alguém busca por “loja de sapatos perto de mim”, você deseja que o seu negócio apareça nos resultados. Aqui que a otimização entra em […]

Entenda a importância do pós-venda na omnicanalidade Quando falamos sobre a experiência de compra, muitas pessoas esquecem que o relacionamento com o cliente não termina na hora da compra. O pós-venda é essencial para garantir que o consumidor se sinta importante e satisfeito. Por exemplo, se você comprou um celular e recebeu um e-mail agradecendo […]

Introdução ao controle de qualidade nas empresas Quando pensamos em controle de qualidade, estamos falando de garantir que produtos e serviços sejam bons e funcionem como esperado. Já comprou algo que não atendeu às suas expectativas? Isso pode ser frustrante. Por isso, as empresas precisam se preocupar com a qualidade. Um exemplo simples: imagine uma […]

Entenda a importância da jornada do cliente para a sua loja Entender a jornada do cliente é algo que pode transformar a forma como sua loja se relaciona com os consumidores. Cada passo que o cliente dá, desde o momento em que descobre sua marca até a hora da compra, é importante. Por exemplo, quando […]

Introdução à Segmentação de Leads e Vendas pelo WhatsApp Entender bem os seus clientes pode ser um verdadeiro divisor de águas. Uma boa maneira de fazer isso é através da segmentação de leads. Ao dividir seus contatos em grupos, você consegue personalizar a comunicação e oferecer exatamente o que cada um precisa. Imagine, por exemplo, […]

A importância das notificações inteligentes para as vendas pelo WhatsApp Notificações inteligentes são uma excelente maneira de aumentar as vendas pelo WhatsApp. Imagine que um cliente adicione um item ao carrinho, mas acaba não comprando. Uma mensagem amigável pode lembrá-lo do que ele deixou para trás e incentivá-lo a voltar. Essa simples interação pode fazer […]