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Pedro Maia is the co-founder of Notificações Inteligentes, the largest customer relationship management platform in Latin America, recognized for its integration with advanced technologies and intelligent automation. With a career that began in programming, Pedro has always brought a technical vision to his projects, leading the development of innovative solutions that have transformed the way companies connect with their customers.

With over a decade of experience in the digital market, Pedro combines his passion for technology with the ability to solve complex problems, sharing technical and strategic knowledge to empower others to drive their businesses forward. His technical approach is the differentiator that inspires and proves that technology can be the key to success.

Atendimento via WhatsApp: como usar o app para encantar clientes

By Pedro | 21/08/25

Atendimento ao Cliente eAtendimento ao Cliente via WhatsApp

Estimated reading time 9 minutos

Aprenda como otimizar o atendimento ao cliente utilizando o WhatsApp de maneira eficiente e inovadora.

imagem de um celular iphone com aplicativo do whatsapp

Aprenda a vender mais utilizando o WhatsApp no seu negócio

By Pedro | 18/08/25

Venda eWhatsApp Business

Estimated reading time 9 minutos

O grande desafio não é apenas “estar” no WhatsApp, mas sim utilizá-lo como uma plataforma de comércio conversacional que constrói relacionamentos, agrega valor e, consequentemente, impulsiona a receita de forma orgânica e consentida. Aqui você vai descobrir o que precisa ser feito para ter bons resultados. Atualmente, é inegável que o WhatsApp se consolidou como […]

imagem de uma pessoa mexendo no whatsapp

Como aumentar conversões com automação no WhatsApp

By Pedro | 18/08/25

Cases de Sucesso

Estimated reading time 9 minutos

Descubra como a Camilla Magalhães aumentou conversões e reduziu perdas com automação via WhatsApp usando o Notificações Inteligentes.

Smartphone mostrando tela de aplicativo WhatsApp com mensagens automáticas e gráficos de crescimento ao fundo

Mais conversões e tempo livre: o segredo da Alba Tainna

By Pedro | 15/08/25

Cases de Sucesso

Estimated reading time 10 minutos

Descubra como Alba Tainna aumentou conversões e reduziu a sobrecarga com automação via WhatsApp usando o Notificações Inteligentes.

Tela de computador mostrando plataforma de automação de mensagens via WhatsApp com gráficos de vendas e notificações interativas

Atendimento ao cliente: entenda o que é e como se destacar da concorrência

By Pedro | 14/08/25

Atendimento ao Cliente

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Entender o que é atendimento ao cliente é compreender que não se trata apenas de solucionar dúvidas ou oferecer suporte técnico. É, na verdade, um conjunto de ações e interações capazes de transmitir os valores da marca e gerar experiências tão boas que o cliente sente vontade de voltar. Você já parou para pensar que, […]

imagem de pessoas em atendimento

Experiência do cliente: o que é e como melhorar na sua empresa

By Pedro | 12/08/25

Eduzz

Estimated reading time 8 minutos

Em um mundo cada vez mais digital e competitivo, é preciso ir além de apenas oferecer um bom produto ou serviço. O que realmente diferencia as marcas de sucesso é a experiência do cliente, ou seja, a forma como eles se sentem ao longo de toda a jornada de compra.  Sabe aquele atendimento que faz […]

imagem de uma pessoa projetando um sistema

SEO Negativo: Como Identificar e Reagir a Ataques em 2025

By Pedro | 08/08/25

Infoprodutos e Marketing Digital

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Aprenda a detectar ataques de SEO negativo, proteger seu site e manter seu ranking frente a ações maliciosas em 2025.

Tela de computador exibindo gráfico decrescente e alertas de ataque cibernético em ambiente tecnológico escuro

Respostas automáticas no WhatsApp sem perder o tom

By Pedro | 08/08/25

Pós-venda e Retenção de Clientes

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Aprenda a configurar respostas automáticas no WhatsApp para FAQ mantendo interação personalizada com chatbots e workflows.

Tela de smartphone mostrando conversa no WhatsApp com respostas automáticas personalizadas em mensagens de texto e áudio

SEO técnico: como reagir às atualizações do Google

By Pedro | 07/08/25

Boas Práticas e Tutoriais

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Aprenda a ajustar velocidade, indexação e estrutura para melhorar o SEO técnico após mudanças nos algoritmos Google.

Tela de computador mostrando código técnico de SEO com gráficos de desempenho ao fundo

Impacto da nova taxa de rejeição no GA4 no SEO

By Pedro | 07/08/25

Infoprodutos e Marketing Digital

Estimated reading time 15 minutos

Entenda como a nova definição da taxa de rejeição no GA4 altera a análise de comportamento e impacta as métricas de SEO.

Dashboard do Google Analytics 4 mostrando dados de taxa de rejeição e gráficos de desempenho SEO detalhados

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