Top 10 melhores plataformas de ecommerce [Atualizado 2024]

Melhores Plataformas E-commerce

As 10 melhores plataformas de ecommerce para montar a sua loja virtual são: Shopify; Woocommerce; Nuvemshop; VTEX; PrestaShop; Loja Integrada; Irroba; Magento; OpenCart e Loja Virtual.


Ter uma loja online hoje em dia é super importante para vender mais, não importa o que você venda. Com mais e mais pessoas comprando pela internet do que em lojas físicas, qualquer empresa, grande ou pequena, pode se beneficiar criando a sua própria loja virtual.

Mas, para fazer isso direito e alcançar suas metas, você precisa escolher a plataforma certa para a sua loja online. Com tantas opções por aí, pode ser difícil decidir qual é a melhor para você.

Para facilitar sua vida, nós fizemos uma lista das 10 melhores plataformas de ecommerce para todos os tipos de empresas, necessidades e orçamentos. Assim, você pode começar sua loja online com confiança e sucesso.

O que é uma Plataforma de Ecommerce?

Uma plataforma de ecommerce é como um conjunto completo de ferramentas online que ajuda você a criar sua própria loja na internet. É como se fosse um aplicativo que você usa para construir e gerenciar sua loja sem precisar entender de programação ou hospedagem de sites.

Para começar, você só precisa se cadastrar e escolher um plano de assinatura que se encaixe no seu negócio. Isso geralmente leva apenas alguns minutos.

Logo depois de se inscrever, você terá acesso a um painel de controle onde pode configurar sua loja virtual. Você pode personalizar o visual o seu ecommerce, como por exemplo: adicionar fotos e descrições dos produtos, definir opções de frete e formas de pagamento, conectar sua loja a ferramentas de marketing e otimização para motores de busca.

Em suma, uma plataforma de ecommerce facilita muito a criação de uma loja online profissional, mesmo para quem não tem experiência técnica.

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O que sao plataformas de ecommerce

O que Você Precisa Procurar em uma Plataforma de Ecommerce?

Ter uma loja de ecommerce é uma maneira incrível de ganhar dinheiro na internet. Com ela, você pode criar sua própria loja virtual e começar a vender coisas na internet.

Não importa se são assinaturas, produtos físicos ou até mesmo coisas virtuais – tudo faz parte do processo de comprar e vender em um site de compras.

Portanto, toda boa plataforma de comércio eletrônico tem coisas importantes, como controlar o que você tem para vender, receber pagamentos e ver quanto você vendeu. Mas há mais do que isso para considerar.

Aqui estão algumas outras coisas que você deve levar em consideração quando estiver escolhendo a melhor plataforma para sua loja online.

  • Ter categorias de produtos é importante quando você está vendendo diferentes tipos de coisas. Isso ajuda a manter tudo organizado, especialmente se você tem uma loja de roupas, por exemplo.
  • Oferecer promoções e descontos é uma ótima maneira de atrair clientes e impulsionar as vendas. Todo mundo adora um bom desconto!
  • A sua plataforma precisa ter integrações com CRM’s do mercado. Desse modo, você será capaz de aumentar seu faturamento apenas alimentando sua base de leads e também gerenciar a jornada do seu cliente dentro do seu negócio.
  • Além disso, ter acesso a dados, análises e relatórios é super útil. Quanto mais você souber sobre seus clientes, mais pode melhorar sua loja e aumentar as vendas.

Para garantir o sucesso do seu negócio online, separamos uma lista completa com as 10 melhores plataformas para você criar a sua loja virtual. Estude as principais características de cada uma delas e faça a sua escolha!

O que procurar nas plataformas de ecommerce

As 10 Melhores Plataformas de Ecommerce Atualizada

1. Shopify: A Plataforma de Ecommerce Ideal para Dropshipping

O Shopify é uma escolha popular para criar lojas online. Com sua interface intuitiva de arrastar e soltar, você pode construir sua loja virtual em minutos, graças ao assistente de integração.

Classificado como um software como serviço (SaaS), o Shopify é especialmente útil se você está pensando em iniciar um negócio de dropshipping. Além disso, um de seus aplicativos, o Dsers, facilita a importação de produtos do AliExpress, permitindo que você edite listagens e faça pedidos em massa ou individualmente.

Quanto à personalização, o Shopify oferece templates prontos para que você não precise começar do zero ao criar seu site.

Pagina Inicial Shopify

A fim de aprimorar a experiência do usuário, o Shopify é compatível com mais de 100 soluções de pagamento. No entanto, é importante observar que eles cobram taxas adicionais por transações feitas com sistemas de pagamento de terceiros, variando de 0,5% a 2% por transação, dependendo do plano escolhido.

Planos e Preços

Os planos oferecidos pelo Shopify incluem:

  1. Plano Basic: Este plano custa US$ 19 por mês e oferece opções de cartões-presente, taxas de remessa em tempo real, largura de banda ilimitada e a capacidade de vender produtos ilimitados online.
  2. Plano Shopify: Por US$ 52 por mês, este plano oferece todos os recursos do plano Basic, além de relatórios de análise mais avançados, contas de equipe adicionais e mais locais de estoque.
  3. Plano Advanced: Este é o plano mais caro, custando US$ 399 por mês. Ele inclui todos os recursos dos planos anteriores, além de funcionalidades ainda mais avançadas para empresas que precisam de um alto volume de vendas e gerenciamento complexo.

Além disso, o Shopify oferece uma avaliação gratuita de 14 dias, permitindo que os usuários testem seus serviços antes de decidir sobre um plano.

Diferenciais da plataforma

O Shopify oferece diversos recursos e vantagens, incluindo:

  1. Suporte dedicado ao cliente: O suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de vários canais, como telefone e chat ao vivo. Isso garante que os usuários possam obter ajuda sempre que precisarem.
  2. Recuperação de carrinho abandonado: Este recurso é essencial para gerar conversões. Ele permite que os comerciantes identifiquem os carrinhos de compras abandonados e enviem lembretes ou ofertas especiais para os clientes, incentivando-os a completar a compra.
  3. Análise de fraude: O Shopify oferece ferramentas de análise de fraude para ajudar os comerciantes a identificar transações potencialmente fraudulentas. Dessa forma, ele ajuda a evitar estornos e protege a integridade das transações.

Principais desvantagens

Algumas das desvantagens do Shopify incluem:

  1. Taxas de transação adicionais: Se você optar por usar sistemas de pagamento de terceiros ou aceitar pagamentos com cartão, serão aplicadas taxas de transação adicionais. Essas taxas variam de acordo com o plano da Shopify que você escolher.
  2. Poucos templates gratuitos: Embora a Shopify ofereça alguns templates gratuitos, a seleção pode ser limitada. No entanto, você pode encontrar uma variedade maior de temas através de fornecedores de terceiros, como o Envato Elements. Isso pode aumentar suas opções de personalização, mas também pode implicar em custos adicionais.

2. Woocommerce: Plataforma de Ecommerce Flexível para Usuários de WordPress

O WooCommerce é uma ferramenta de comércio eletrônico que funciona como um plugin para o WordPress, um dos sistemas de gerenciamento de conteúdo mais populares do mundo. Com ele, você pode facilmente transformar seu site em uma loja online.

Sua instalação é simples e você pode começar a usar rapidamente. Depois de configurado, você pode gerenciar sua loja diretamente do painel do WordPress. Muitos serviços de hospedagem oferecem planos específicos para o WooCommerce, facilitando ainda mais sua utilização.

Com o WooCommerce, você tem acesso a uma variedade de recursos essenciais para um ecommerce, como controle de estoque e processamento de pagamentos. Além disso, há uma grande variedade de extensões disponíveis para expandir ainda mais as funcionalidades da sua loja, incluindo opções de gerenciamento, remessa e marketing.

Pagina Inicial Woocommerce

Para obter suporte, você pode entrar em contato com a equipe do WooCommerce por meio de um chat ao vivo, onde eles estão prontos para responder suas perguntas e oferecer ajuda. Porém, não há opções de suporte por telefone ou e-mail.

Planos e Preços

O WooCommerce é uma plataforma gratuita para baixar e instalar. No entanto, para utilizá-lo, você precisará de um domínio, um plano de hospedagem e um site WordPress.

Se você já possui um site hospedado em um host WordPress, pode facilmente instalar o WooCommerce nele. No entanto, se você utiliza o WordPress.com, o WooCommerce está incluído no plano ecommerce, que tem um custo mensal de R$ 149.

Diferenciais da plataforma

Existem várias vantagens em utilizar o WooCommerce:

  1. Compatibilidade com uma ampla variedade de temas do WordPress: Como é integrado ao WordPress, o WooCommerce é compatível com o vasto catálogo de temas disponíveis para o WordPress. Isso significa que você pode escolher entre uma variedade de designs para personalizar a aparência da sua loja online.
  2. Recursos adicionais de ecommerce: Você pode adicionar ainda mais funcionalidades à sua loja online instalando extensões WooCommerce e plugins WordPress. Isso permite que você personalize sua loja de acordo com suas necessidades específicas e ofereça uma experiência de compra mais completa aos seus clientes.
  3. Grande comunidade online: O WooCommerce conta com uma comunidade online ativa e engajada. Isso significa que você terá acesso a uma vasta quantidade de recursos, tutoriais e suporte para ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados à sua loja online.

Principais desvantagens

Uma desvantagem do WooCommerce é que ele requer várias extensões adicionais para acessar todos os recursos desejados.

Por outro lado, o WooCommerce não vem com todos os recursos que você pode precisar, o que significa que você terá que adicionar manualmente as extensões relevantes para atender às suas necessidades específicas de comércio eletrônico.

Isso pode aumentar a complexidade e o tempo necessário para configurar e manter sua loja online.

3. Nuvemshop: Plataforma de Ecommerce Líder na América Latinaa

A Nuvemshop se destaca como líder na América Latina, com mais de 110 mil clientes ativos, sendo reconhecida como a melhor plataforma de ecommerce pela ABComm em 2017, 2019 e 2020.

Ideal para marcas que desejam expandir suas receitas online e diversificar seus canais de venda, a Nuvemshop atende empresas em todos os estágios de desenvolvimento, incluindo as já consolidadas e com alto volume de vendas.

Pagina Inicial Nuvemshop

Além disso, por meio da tecnologia da Nuvemshop, é possível automatizar as vendas utilizando o modelo de dropshipping com fornecedores do AliExpress, com o auxílio do aplicativo Dropi.

Planos e Preços

Os planos disponíveis na Nuvemshop são:

  1. Plano Inicial: Este plano é gratuito e oferece recursos completos para quem está começando a vender online. Inclui envio pelos Correios, tarifa grátis com Nuvem Pago e sem limites de produtos.
  2. Plano Essencial: Por R$59 por mês, este plano oferece tudo do plano Inicial, além de atendimento online + email e mais de 30 meios de envio disponíveis. Assim, ele é ideal para quem já vende e busca profissionalização.
  3. Plano Impulso: Por R$139 por mês, oferece todos os recursos do plano Inicial, atendimento online + email, mais de 30 meios de envio disponíveis e todos os pagamentos integrados, também para quem busca profissionalização.
  4. Plano Escala: Por fim, o mais avançado, custando R$389 por mês, inclui todos os recursos do plano Impulso, atendimento online + email + WhatsApp + telefone, relatórios ilimitados e restrição de usuários, ideal para quem deseja escalar o negócio.

Diferenciais da plataforma

A Nuvemshop oferece algumas vantagens, sendo elas:

  1. Plano inicial gratuito e completo: O plano inicial da Nuvemshop é gratuito e abrangente, incluindo integrações de frete e pagamentos.
  2. Plataforma intuitiva e de fácil acesso: A plataforma da Nuvemshop é intuitiva e fácil de usar, permitindo que você crie e gerencie sua loja virtual sem complicações.
  3. Solução de frete própria (Nuvem Envio): A Nuvemshop possui sua própria solução de frete, o Nuvem Envio, que integra sua loja virtual aos Correios e oferece fretes até 50% mais baratos.

Principais desvantagens

Alguns pontos negativos da Nuvemshop incluem:

  1. Suporte limitado no plano gratuito: No plano gratuito, o suporte pode ser limitado em comparação com planos pagos, o que significa que pode haver restrições quanto ao tipo de assistência disponível para resolver problemas ou responder a dúvidas.
  2. Integração com marketplaces não nativa: A integração com marketplaces pode não ser tão fluida ou nativa quanto em outras plataformas. Dessa forma, ela pode exigir mais esforço e configuração para conectar sua loja virtual a esses canais de venda.

Não se Esqueça de Integrar sua Plataforma de Ecommerce com um CRM

Você sabia que integrar um CRM com sua plataforma de ecommerce pode transformar radicalmente seu negócio?

Mas o que é um CRM?

Um CRM (Customer Relationship Management) é um sistema que ajuda você a gerenciar e analisar toda a jornada do seu cliente. Portanto, ele é capaz armazenar todas as informações dos seus leads em um único lugar, facilitando o atendimento e a personalização.

Por que essa integração é essencial?

  1. Gestão Eficiente de Clientes: Com um CRM, você tem todas as informações dos seus clientes em um só lugar. Isso facilita o acompanhamento e a personalização do atendimento.
  2. Aumento nas Vendas: Ao entender melhor o comportamento e as preferências dos seus clientes, você pode oferecer produtos e promoções que realmente interessam a eles, aumentando as chances de conversão.
  3. Automação de Tarefas: Automatize processos como envio de mensagens no WhatsApp e follow-ups, criação de funis de mensagens e também sempre notificar as novidades do seu negócio. Isso economiza tempo e garante que nenhum cliente fique sem resposta.
  4. Melhora na Experiência do Cliente: Clientes satisfeitos voltam a comprar. Com um CRM, você oferece um atendimento mais rápido, eficiente e personalizado, fidelizando sua base de clientes.
Banner Notificacoes Inteligentes

Como o Notificações Inteligentes pode ajudar?

Com o Notificações Inteligentes, você é capaz de integrar a sua plataforma de ecommerce com CRM número #1 da América Latina, de forma simples e rápida.

Confira algumas das funcionalidades incríveis que você terá ao integrar sua loja virtual com o Notificações Inteligentes:

  • Disparo de mensagens em massa: Através da nossa ferramenta de Campanhas, você consegue enviar mensagens de promoções, descontos e pesquisas de satisfação para toda sua base de leads;
  • Funil de vendas: Com o Workflow, você é capaz de criar um fluxo de mensagens automáticas para seu leads no WhatsApp. Ou seja, você pode adicioná-los a diferentes fluxos baseados em diferentes tipos de gatilhos, como por exemplo: qualificação, interação, conversão, etc.
  • Recuperação de vendas: Este recurso é fundamental para os donos de ecommerce. Logo após integrar sua plataforma com o NI, enviamos automáticamente mensagens para seus clientes que, por algum motivo, não tenha realizado a compra.

    Por exemplo: boletos perdidos, código de pix gerado mas não efetuado e também carrinhos abandonados.

Se você ficou interessado, acesse o site do Notificações Inteligentes e faça o seu cadastro gratuito na plataforma. Vamos juntos aumentar o seu faturamento e fazer suas vendas decolarem!

4. VTEX: Plataforma de Ecommerce de Alta Performance para Grandes Varejistas

Para quem não está familiarizado com a VTEX, é importante destacar que ela se tornou a primeira empresa da América Latina a ser reconhecida pelo Gartner Group em seu “Gartner Global ECommerce Vendor Guide” como fornecedora de plataforma de comércio eletrônico SaaS.

Desde sua expansão regional em 2012, a multinacional brasileira tem marcado presença em inúmeros países, atendendo a clientes renomados como Sony, Coca-Cola, Carrefour e Nestlé.

Pagina Inicial VTEX

Planos e Preços

A VTEX oferece uma variedade de planos e preços para atender às necessidades de diferentes tipos de negócios. No entanto, a VTEX geralmente não divulga publicamente seus preços, pois eles são personalizados com base nas necessidades específicas de cada cliente.

Em vez disso, a empresa adota uma abordagem de orçamento personalizado, onde os interessados entram em contato diretamente com a equipe de vendas da VTEX para obter uma cotação que atenda às suas necessidades específicas.

Os planos da VTEX geralmente incluem uma combinação de taxas de licenciamento, taxas de transação e custos adicionais, dependendo dos recursos e serviços solicitados pelo cliente.

Além disso, a VTEX pode oferecer opções de pagamento mensal ou anual, dependendo das preferências e capacidades financeiras do cliente.

Ademais, os detalhes específicos sobre os planos e preços da VTEX geralmente são discutidos durante as conversas com a equipe de vendas da empresa, onde os clientes podem obter mais informações sobre os recursos disponíveis, os custos associados e as opções de personalização disponíveis para suas lojas online.

Diferenciais da plataforma

Os diferenciais da plataforma VTEX incluem:

  1. Atualização constante da plataforma: A VTEX se destaca pela sua abordagem de atualização constante da plataforma. Assim, ela garante que seus clientes tenham acesso às últimas tecnologias e recursos do comércio eletrônico.
  2. Atendimento online e por telefone: A VTEX oferece um atendimento ao cliente abrangente, tanto online quanto por telefone, para garantir que os usuários recebam suporte rápido e eficiente sempre que precisarem.

    Isso proporciona uma experiência tranquila e confiável para os clientes da VTEX, ajudando a resolver problemas de forma rápida e eficaz.
  3. Ecossistema robusto: A VTEX conta com um ecossistema robusto de parceiros e integrações, permitindo que os usuários ampliem as funcionalidades de suas lojas online com facilidade.

    Isso significa que os clientes da VTEX têm acesso a uma ampla gama de recursos e serviços complementares para otimizar suas operações de comércio eletrônico e impulsionar suas vendas online.

Principais desvantagens

As principais desvantagens da plataforma VTEX incluem:

  1. Dependência de desenvolvedores: Devido à complexidade da plataforma VTEX, os usuários podem depender fortemente de desenvolvedores para personalizações avançadas ou resolução de problemas técnicos.

    Portanto, isso pode resultar em custos adicionais e tempo necessário para implementar e manter a loja online.
  2. Projetos com custos altos: Os projetos de implementação e personalização na plataforma VTEX podem ser complicados, especialmente para empresas de pequeno e médio porte.

    Os custos envolvidos podem incluir taxas de licenciamento, desenvolvimento personalizado e integração de sistemas, o que pode ser um desafio financeiro para alguns negócios.
  3. SIGEP WEB indisponível: A indisponibilidade do SIGEP WEB, um serviço dos Correios utilizado para gerenciamento de postagens e logística, pode representar um obstáculo para empresas que dependem fortemente desse serviço para o cumprimento de pedidos e envio de mercadorias

5. PrestaShop: Plataforma de Ecommerce de Código Aberto e Totalmente Personalizável

O PrestaShop é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto, amplamente utilizada na Europa e na América Latina, que oferece um modelo freemium.

Isso significa que o software em si é gratuito para baixar e usar, mas você precisa adquirir um plano de hospedagem compatível com o PrestaShop para hospedar sua loja online.

Ao optar pelo PrestaShop, você tem acesso a uma variedade de recursos, incluindo um sistema abrangente de gerenciamento de produtos, suporte para diversos processadores de pagamento e a capacidade de personalizar o processo de checkout conforme suas necessidades específicas.

Pagina Inicial Prestashop

Além disso, o PrestaShop oferece recursos avançados, como a opção de permitir que os clientes façam o upload de imagens e ilustrações personalizadas para seus produtos, aumentando assim a flexibilidade e a personalização da experiência de compra.

Para adicionar mais funcionalidades à sua loja online, você pode aproveitar as extensões disponíveis no PrestaShop, que incluem recursos como integração com CRM’s e modelos de design para diferentes tipos de lojas.

Isso permite personalizar e aprimorar a experiência de compra para seus clientes de acordo com suas necessidades específicas.

Um recurso exclusivo oferecido pela plataforma é o PrestaShop Experts, que conecta comerciantes a agências e desenvolvedores confiáveis. Esses profissionais podem ajudá-los a desenvolver e promover seus negócios online de forma eficaz.

Eventualmente, os comerciantes têm a flexibilidade de definir seus orçamentos e encontrar soluções dentro de uma faixa adequada às suas necessidades e capacidades financeiras.

Planos e preços

Os planos e preços do PrestaShop são altamente flexíveis:

  1. Software Gratuito: O software do PrestaShop em si é gratuito para baixar e usar. Você só precisa adquirir um plano de hospedagem e um domínio para começar a construir sua loja online.
  2. Templates e Módulos Adicionais: Dependendo das necessidades específicas do seu site, você pode optar por comprar templates ou módulos adicionais para personalizar e expandir as funcionalidades da sua loja.

    Os preços desses templates e módulos podem variar dependendo da complexidade e dos recursos oferecidos.
  3. Hospedagem e Domínio: Além disso, você precisará considerar os custos de hospedagem e registro de domínio para manter sua loja online. Os preços de hospedagem e domínio variam de acordo com o provedor de serviços escolhido e os recursos incluídos nos planos oferecidos por eles.

Diferenciais da plataforma

Os diferenciais da plataforma PrestaShop incluem:

  1. Gerenciamento avançado de produtos: Com o PrestaShop, você pode facilmente gerenciar seus produtos de forma avançada. Ou seja, isso inclui a criação fácil de categorias de produtos, a definição de quantidades mínimas de compra e a personalização de notificações para produtos fora de estoque.

    Esses recursos permitem um controle preciso sobre o estoque e uma gestão eficiente dos produtos em sua loja.
  2. Produtos personalizáveis: O PrestaShop permite que seus clientes personalizem seus produtos de forma única. Assim, eles podem selecionar variações de produtos, como tamanho e cor, e até mesmo fazer upload de arquivos para personalização adicional.

    Desse modo, ela é capaz de aumentar o envolvimento do cliente e oferece uma experiência de compra mais personalizada e satisfatória.
  3. Múltiplas opções de checkout: Com o PrestaShop, você tem muitas opções de checkout para escolher. Você pode criar um checkout de página única para simplificar o processo de compra e reduzir as taxas de abandono do carrinho.

    Além disso, você pode personalizar o processo de criação de contas para torná-lo mais rápido e conveniente para seus clientes, aumentando assim as chances de conversão. Essas opções de checkout flexíveis ajudam a melhorar a experiência do cliente e a maximizar as vendas em sua loja online.

Principais desvantagens

Algumas das desvantagens da plataforma PrestaShop incluem:

  1. Complementos gratuitos limitados: Embora o software principal do PrestaShop seja gratuito, pode ser necessário investir em templates ou módulos pagos para obter funcionalidades adicionais ou personalizações avançadas. Isso pode aumentar os custos totais de configuração da sua loja online.
  2. Taxa de câmbio manual: Para atualizar as taxas de câmbio automaticamente, você precisará configurar um cron job. Assim, sem essa configuração, você terá que atualizar manualmente as taxas de câmbio, o que pode ser um processo tedioso e sujeito a erros.
  3. Suporte técnico limitado: O suporte técnico do PrestaShop só está disponível por e-mail, o que pode resultar em tempos de resposta mais longos em comparação com outros métodos de suporte, como chat ao vivo ou telefone.

6. Loja Integrada: Plataforma de Ecommerce Simples e Eficiente para Iniciantes

A plataforma de comércio eletrônico da Loja Integrada é uma solução SaaS (Software as a Service) que oferece um plano de entrada gratuito, adequado para quem está começando, mas com algumas limitações.

As outras opções de planos, mais abrangentes, variam de acordo com o limite de produtos que podem ser cadastrados e o número de visitas mensais ao site de vendas.

Plataformas de Ecommerce Loja integrada

Planos e preços

A Loja Integrada oferece uma variedade de planos para atender às necessidades de diferentes tipos de negócios. Aqui estão alguns dos planos oferecidos pela plataforma:

  1. Plano Gratuito: Ideal para iniciantes, este plano permite que você comece a construir sua loja online sem nenhum custo inicial. No entanto, ele pode ter algumas limitações, como um número máximo de produtos que podem ser cadastrados e menos recursos em comparação com os planos pagos.
  2. Planos Pagos: A Loja Integrada oferece planos pagos com recursos mais avançados e menos restrições. Esses planos podem variar em termos de preço e recursos oferecidos, como o número máximo de produtos que podem ser cadastrados, o número de visitas mensais ao site de vendas e a disponibilidade de recursos adicionais.

Os detalhes específicos sobre os planos e preços da Loja Integrada podem variar ao longo do tempo, por isso é importante verificar o site oficial da plataforma ou entrar em contato com a equipe de vendas para obter informações atualizadas e detalhes adicionais sobre cada plano disponível.

Diferenciais da plataforma

Os destaques da plataforma Loja Integrada incluem:

  1. Plano gratuito para iniciantes: A Loja Integrada oferece um plano gratuito que é ideal para iniciantes no comércio eletrônico.

    Esse plano permite que os usuários comecem a construir sua loja online sem custos iniciais, o que é ótimo para quem está dando os primeiros passos no mundo do ecommerce.
  2. Facilidade de uso: A plataforma é conhecida por sua facilidade de uso, o que a torna acessível mesmo para usuários sem experiência técnica em desenvolvimento de sites.

    Com uma interface intuitiva e ferramentas de construção de loja simplificadas, os usuários podem criar e gerenciar suas lojas online com facilidade.
  3. Variedade de integrações: A Loja Integrada oferece uma ampla variedade de integrações com outras ferramentas e serviços, permitindo que os usuários expandam e aprimorem as funcionalidades de suas lojas online.

Principais desvantagens

Algumas das desvantagens da plataforma Loja Integrada incluem:

  1. Falta de suporte telefônico: A plataforma não oferece suporte por telefone, o que pode ser frustrante para os usuários que preferem resolver problemas ou obter assistência por meio de comunicação direta.
  2. Limitações, como limite de produtos para cadastro: Os planos da Loja Integrada podem ter limitações, como um número máximo de produtos que podem ser cadastrados.

    Portanto, isso pode ser uma restrição para lojas que têm um grande catálogo de produtos ou que planejam expandir significativamente no futuro.

7. Irroba: Plataforma de Ecommerce Completa para Crescimento Acelerado

Criada em 1998 e com sua base em na cidade de Franca, São Paulo, a Irroba é uma empresa nacional que se destaca por oferecer suporte em São Paulo/SP, Rio de Janeiro/RJ e Belo Horizonte/MG.

Ela atende tanto pequenas e médias empresas quanto grandes atacadistas e varejistas. Assim como a Shopify, uma das características exclusivas desta plataforma de vendas online é a possibilidade de dropshipping.

Plataformas de Ecommerce Irroba

Planos e preços

Plano Bronze: Por R$120/mês, você terá suporte humano, central de ajuda, tickets de suporte, e WhatsApp. 300 produtos, 1 conta de e-mail e 15.000 pageviews/mês.

Plano Silver: Por R$170/mês, inclui suporte humano, central de ajuda, tickets de suporte, WhatsApp, 600 produtos, 2 contas de e-mail e 30.000 pageviews/mês.

Plano Gold: Por R$230/mês, conta com suporte humano, central de ajuda, tickets de suporte, WhatsApp, onboarding individual, 900 produtos, 3 contas de e-mail e 60.000 pageviews/mês.

Diferenciais da plataforma

Os diferenciais da plataforma Irroba incluem:

  1. Integração com canais de venda em todos os planos: Esta característica permite que os usuários alcancem uma ampla audiência ao integrar suas lojas online com diversos canais de venda.

    Isso pode incluir marketplaces populares, redes sociais e outros canais de comércio eletrônico, aumentando assim a visibilidade e as oportunidades de venda dos produtos.
  2. Suporte disponível via telefone, e-mail e WhatsApp em todos os níveis de assinatura: Oferecer suporte em múltiplos canais de comunicação é uma vantagem significativa. Isso garante que os usuários tenham acesso rápido a assistência e suporte técnico sempre que precisarem, independentemente do plano de assinatura escolhido.

    A disponibilidade do suporte via telefone, e-mail e WhatsApp torna mais conveniente para os usuários obterem ajuda de acordo com suas preferências e necessidades individuais.

Principais desvantagens

A princípio, uma desvantagem do Irroba é que o valor dos planos mensais pode ser um pouco mais alto do que o observado em outras plataformas do mercado.

Ou seja, isso pode representar um desafio para empreendedores com orçamentos mais limitados ou que buscam opções mais econômicas.

No entanto, é importante considerar o valor agregado e os recursos oferecidos pela plataforma ao avaliar o custo-benefício em relação aos concorrentes.

8. Magento: Plataforma de Ecommerce Poderosa para Empresas em Expansão

O Magento é um CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo) focado em ecommerce, especialmente adequado para a criação de lojas online de médio a grande porte.

A plataforma oferece duas soluções principais: o Magento Open Source e o Adobe Commerce. O Magento Open Source é uma opção de software de código aberto, enquanto o Adobe Commerce é uma solução hospedada.

O Magento Open Source disponibiliza uma variedade de templates prontos através de seu marketplace e de sites de terceiros, como o ThemeForest. Assim, os usuários podem salvar suas páginas e templates de conteúdo para reutilizá-los em outros sites.

Plataformas de Ecommerce Magento

Além disso, o Magento oferece um ambiente de preparação de conteúdo para ajustes no design do site de forma isolada, evitando que o site fique fora do ar durante o processo.

A plataforma também suporta vendas de produtos digitais, como associações, assinaturas e serviços. Ademais, para adicionar funcionalidades extras, como temas, ferramentas de análise e métodos de pagamento, os usuários podem adquirir plugins e extensões no Magento Marketplace.

Por ser uma plataforma de código aberto, usuários experientes têm a liberdade de editar ou adicionar código personalizado conforme necessário, tornando o Magento altamente personalizável e poderoso.

Em termos de suporte, o Magento conta com uma grande comunidade de desenvolvedores que podem ajudar em questões técnicas, embora alguns possam cobrar uma taxa por sua assistência. Isso torna o Magento uma escolha popular para aqueles que procuram uma loja online altamente personalizável e robusta.

Planos e preços

No que diz respeito aos planos e preços, o Magento Open Source é gratuito para baixar e usar. No entanto, o usuário vai precisar arcar com as outros recursos, como por exemplo: serviços de hospedagem, registro de nome de domínio e aquisição de um certificado SSL para segurança.

Dependendo do provedor de hospedagem escolhido, pode ser necessário instalar o Magento manualmente.

Além disso, para aprimorar o desempenho da sua loja, você pode comprar temas e várias extensões. Embora haja muitas extensões gratuitas disponíveis, para soluções mais avançadas, você pode adquirir plugins premium, com preços a partir de cerca de US$ 25.

Por outro lado, o Adobe Commerce é uma plataforma de comércio eletrônico paga, hospedada na nuvem, direcionada a empresas de grande porte. Para obter informações sobre preços e cotações, é necessário entrar em contato diretamente com a equipe de vendas da Adobe.

Diferenciais da plataforma

Os diferenciais da plataforma Magento incluem:

  1. Ambiente de preparação: O Magento oferece um ambiente de preparação que permite atualizar seu site com segurança, sem correr o risco de perdas devido ao tempo de inatividade.

    Certamente, isso é essencial para garantir que suas atualizações sejam testadas e implementadas com sucesso antes de serem aplicadas ao seu site em produção, evitando possíveis problemas e interrupções no funcionamento da loja online.
  2. Personalização do cliente: Com o Magento, é possível melhorar a experiência de compra dos clientes oferecendo recomendações personalizadas de produtos.

    Dessa forma, você pode aumentar o engajamento dos clientes e as chances de conversão, ao fornecer sugestões relevantes com base nos interesses e histórico de compras de cada cliente.
  3. Ampla variedade de sistemas de pagamento: No marketplace do Magento, há uma extensa seleção de mais de 300 sistemas de pagamento para escolher.

    Ou seja, a plataforma proporciona flexibilidade aos comerciantes, permitindo que eles ofereçam uma variedade de opções de pagamento aos clientes, adaptadas às preferências e necessidades específicas de cada mercado e público-alvo.

Em suma, esses diferenciais possibilitam o Magento ser uma escolha poderosa para lojas online que buscam uma plataforma altamente personalizável, com recursos avançados para aprimorar a experiência do cliente e maximizar as oportunidades de vendas.

Principais desvantagens

Algumas das desvantagens da plataforma de ecommerce Magento incluem:

  1. Suporte limitado ao cliente: O suporte direto está disponível apenas para usuários que têm uma conta no Adobe Commerce, enquanto os usuários da plataforma de código aberto contam apenas com a documentação oficial e os fóruns da comunidade do Magento.

    Isso pode resultar em tempos de resposta mais longos e menos assistência direta para resolver problemas técnicos ou tirar dúvidas.
  2. Curva de aprendizado acentuada: Para iniciantes, a plataforma pode apresentar uma curva de aprendizado íngreme. Por isso, navegar e configurar o Magento pode ser complicado, especialmente para aqueles que não têm experiência prévia com sistemas de gerenciamento de conteúdo ou comércio eletrônico.

    Assim, a plataforma pode exigir um investimento significativo de tempo e esforço para se familiarizar com todas as funcionalidades e configurações disponíveis na plataforma.

9. OpenCart: Plataforma de Ecommerce Versátil e Gratuita

O OpenCart é um sistema de comércio eletrônico de código aberto hospedado pelo usuário, oferecendo uma gama de ferramentas úteis, incluindo um painel intuitivo que fornece informações abrangentes sobre o desempenho da sua loja.

A análise de vendas e o volume total de pedidos são apenas algumas das métricas acessíveis através desse painel.

Plataformas de Ecommerce Opencart

Em termos de personalização, o OpenCart adota um sistema modular, proporcionando flexibilidade na criação da sua loja online. Embora não seja tão simples quanto os construtores de sites baseados em arrastar e soltar, ele oferece uma abordagem acessível para iniciantes no ramo do ecommerce.

Ademais, uma das vantagens distintas do OpenCart é sua ampla gama de recursos integrados. Isso inclui um administrador para múltiplas lojas, suporte para produtos ilimitados, opções de filtragem de produtos e uma ferramenta de análise de marketing.

Essas funcionalidades são nativas do sistema, diferenciando-o de outras plataformas de comércio eletrônico que frequentemente exigem extensões adicionais para tais recursos.

Além disso, o recurso de múltiplas lojas é muito útil, permitindo que os administradores gerenciem várias lojas a partir de uma única interface. Cada loja pode ter um tema diferente, configurações personalizadas e preços exclusivos para produtos.

Além disso, o OpenCart inclui um sistema de afiliados integrado, oferecendo a capacidade de definir taxas específicas para cada parceiro afiliado. Com 36 métodos de pagamento disponíveis, como PayPal, transferências bancárias e cheques, ele oferece uma ampla variedade de opções para transações financeiras.

Planos e Preços

O OpenCart adota um modelo de negócios sem taxas mensais, oferecendo o software para download de forma gratuita. A princípio, os usuários só precisam de um plano de hospedagem e um domínio.

Além disso, os usuários têm a opção de acessar uma variedade de extensões no marketplace, tanto gratuitas quanto pagas, para aprimorar sua loja online.

As extensões premium começam em US$ 20, proporcionando aos usuários uma gama de opções para personalizar e expandir suas lojas conforme necessário.

Diferenciais da plataforma

  1. Processo de checkout simplificado: Oferece aos visitantes do site a opção de concluir suas compras sem a necessidade de criar uma conta, tornando o processo mais rápido e conveniente.
  2. Recursos avançados incorporados: Possui uma variedade de recursos integrados, eliminando a necessidade de adicionar várias extensões, o que simplifica a configuração e o gerenciamento da loja online.
  3. Suporte a várias moedas e idiomas: Ideal para atrair um público global, permitindo que os clientes façam compras na sua moeda local e interajam na sua língua preferida, melhorando assim a experiência do usuário.

Principais desvantagens

  1. Falta de construtor de sites de arrastar e soltar: Não oferece uma ferramenta intuitiva para personalizar o design da loja, sendo necessário utilizar exclusivamente o sistema de módulos do OpenCart, o que pode demandar mais tempo e habilidades técnicas.
  2. Ausência de recursos de SEO integrados: Não inclui funcionalidades para otimização de mecanismos de pesquisa, ou seja, é necessário o uso de extensões adicionais para melhorar a visibilidade da loja online nos resultados de pesquisa.

10. Loja Virtual: Plataforma de Ecommerce Essencial para o Seu Negócio Online

Loja Virtual é uma alternativa baseada em plataforma SaaS que facilita a customização de sites de comércio eletrônico. Seus planos são pagos e variam conforme a quantidade de produtos que o comerciante pode listar no site.

Além disso, a Loja Virtual inclui um domínio gratuito e integrações com parceiros comerciais.

Plataformas de Ecommerce Loja Virtual

Planos e Preços

Eles oferecem diferentes opções para atender às suas necessidades, aqui estão algumas:

  • Loja Grátis: Esta opção é totalmente gratuita! Permite listar até 30 produtos e receber até 10 mil visitas por mês. Em suma, esse plano é ideal para as pessoas que estão iniciando no ecommerce.
  • Loja Inicial: Por apenas R$39,92 por mês, os usuários têm a possibilidade de expandir sua loja com até 50 produtos e receber até 100 mil visitas mensais. Além disso, está incluído um serviço de criação de loja para ajudá-los a começar.
  • Loja Mais: Com o custo de R$79,92 mensais, oferece uma grande oportunidade para impulsionar o negócio, com capacidade para listar até 300 produtos e receber até 200 mil visitas por mês. Neste plano, são oferecidos recursos intermediários para auxiliar o crescimento da loja.

Diferenciais da plataforma

O diferencial da plataforma é o domínio gratuito que oferece aos usuários. Ou seja, os clientes podem ter um endereço exclusivo na web para sua loja, sem custo adicional. Essa vantagem ajuda a destacar a loja online no mercado e a aumentar sua visibilidade.

Principais desvantagens

A desvantagem da plataforma é que o valor que você paga pode variar dependendo de quantos produtos você quer vender.

Então, quanto mais produtos você tiver, mais você vai precisar pagar. Essa flexibilidade de preço pode ser um obstáculo para alguns empreendedores que estão tentando economizar.

Conclusão das Plataformas de Ecommerce

Concluir sobre a escolha da plataforma de ecommerce certa para sua loja online não é uma tarefa fácil. Por isso, destacamos cinco das melhores opções com base em diferentes necessidades:

  1. WooCommerce – Flexibilidade: É altamente personalizável, fácil de configurar e adequado para qualquer tipo de loja online, sendo um plugin popular do WordPress.
  2. Shopify – Ideal para Pequenas Empresas: Oferece recursos amigáveis para iniciantes e integrações simples com serviços de terceiros, facilitando a criação de uma loja online.
  3. Irroba – Melhor para Empresas de Médio a Grande Porte: Permite vendas em vários canais, oferece planos empresariais personalizáveis e suporta ecommerce headless.
  4. Magento – Mais Recursos: Oferece ambientes de preparação para reduzir o tempo de inatividade da sua loja, uma experiência de compra personalizada baseada em inteligência artificial e várias extensões.
  5. PrestaShop – Ampla Comunidade e Recursos: Conta com uma comunidade ativa de desenvolvedores, oferecendo uma variedade de recursos e opções de personalização.

Agora que você está familiarizado com as vantagens e desvantagens das melhores plataformas de ecommerce, é hora de escolher aquela que melhor atende às necessidades da sua loja virtual e começar a vender online!

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Quem é Warley Aguiar?

Ele é co-fundador do Notificações Inteligentes, a maior empresa de gestão de relacionamento com o cliente da América Latina. Com mais de uma década de experiência no mercado digital, ele também liderou dezenas de lançamentos na internet.

Além dos seus negócios, Warley é apaixonado por impulsionar o sucesso dos outros. Ele investe seu tempo compartilhando conhecimentos na internet, sempre buscando maneiras de inspirar e elevar quem está ao seu redor.

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