Se você faz vendas pela internet já deve ter ouvido falar em funil de vendas, geralmente ele é feito em paginas de captura, vendas, upsell e etc.
Porém, você já ouviu falar em funil de vendas no WhatsApp? Pois é, esse é um dos mais bem sucedidos funis de 2024 pois ele tem algumas vantagens muitos grandes em relação a funis tradicionais.
- Conversão até 3x maior
- Você ganha novos leads e pode fazer novas ofertas conforme o tempo passa
- Investimento zero para falar novamente com os clientes, ao invés de pagar remarketing no tráfego pago.
Porque ele se chama Funil Diagnóstico?
A ideia desse funil é fazer uma analise da situação do cliente e oferecer uma solução que se adeque perfeitamente nas necessidades e dores dele.
O que você precisa ter para que esse funil funcione?
Um bom perfil de instagram. Bom não quer dizer muitos seguidores mas sim boas provas sociais que você faz bem o seu trabalho. Tenha destaques se apresentando, pessoas que já foram seus clientes e boas fotos. Essa parte é essencial, ele será usado ao longo do funil do WhatsApp
Uma ferramenta de automação de mensagens e gestão de clientes. Recomendamos o Notificações Inteligentes que é a maior e melhor do mercado.
Etapas:
1 – Crie uma boa isca digital
Isca digital é uma informação que seu público precisa muito saber, algo que realmente quiram muito.
Aqui vão alguns exemplos de boas iscas digitais:
- Lista de fornecedores
- Guia de como fazer XXXX (problema do seu mercado)
- Aula completa de como fazer suas primeiras vendas na internet.
- Cupom de desconto para comprar
Lembrando que você deve pensar na isca digital que mais se enquadra no seu mercado.
2 – Automação de mensagens.
Usando os formulários da sua pagina de captura, você vai integrar o sua pagina ao sistema de automação de mensagens Notificações Inteligentes. Após fazer a integração você vai automatizar as mensagens e dar início ao funil de mensagens
3 – Criando seu funil de mensagens
Aqui vamos iniciar as mensagens automáticas, vale ressaltar que todo o funil é feito para não parecer que são mensagens automatizadas e realmente gerar uma impressão que tudo está sendo feito manualmente.
Na primeira mensagem serão enviados 2 áudios e 1 texto.
Exemplo Audio 1 : Opa, tudo bom? Aqui quem fala é o Warley Soares, me dá só um minutinho que eu to pegando o link aqui da (isca digital) e já te envio, vou só pegar meu computador. Enquanto isso, vai me contando um pouco sobre você. Em que ponto do mercado digital você está hoje? Você faz lançamentos, vende no perpétuo… quanto você tem faturado por mês.
Exemplo 2 : Opa, tudo bom? Aqui é a Fernanda Nutricionista. Sou eu mesmo que estou gravando esse áudio para você. Me dá só um minutinho que eu to indo para o computador e ja te envio o link da (isca digital)
Mas primeiro me conta, qual seu objetivo hoje. Você quer emagrecer por qual motivo? Porque você acha que não está conseguindo? Me conta seu momento atual hoje.
Esse é o grande segredo desse funil, saber fazer boas perguntas.
Não faça perguntas fechadas de sim ou não, ou de poucas opções, prefira perguntas que produzam respostas abertas.
4 – Autoridade
Agora você vai enviar um audio se apresentando, contando mais sobre você e suas conquistas.
Ao final, você diz que vai enviar o seu perfil de instagram para que a pessoa possa ver os depoimentos dos seus clientes, basta ele acessar seus destaques. Por isso a importância de um bom perfil, você precisa realmente ter vários itens no perfil.
5 – Oferta
Aqui está o grande motivo desse funil converter 3x mais. Ao invés de fazer uma oferta genérica que serve para todos os seus clientes, você vai fazer audios que resolvam as dores que você escutou nos audios de resposta do clientes.
Mas warley, terei que fazer um audio diferente para cada clientes que conversar comigo? Não!
O tempo vai passar e você vai decobrir que 90% dos seus clientes se enquadram em 3 ou 4 tipos de clientes e por isso, você vai ter em média, 4 audios de oferta. Recomendo que comece atendendo individualmente os clientes, até identificar como são esses perfis.
Lembrando que usando a ferratamenta que indicamos, os audios são enviados como se estivessem sido gravados individualmente para cada cliente, sem ficar com o aviso de audio encaminhado.
6 – Recuperação
Muitos clientes vão comprar no audio anterior, porém muitos clientes deixarão de comprar por qualquer que seja o motivo.
Por isso, vamos usar a estratégia do convite para um grupo que fará alguma coisa grátis no futuro.
Exemplos: Entra no meu grupo pois no proximo dia 15 farei um aulão gratuito para ensinar como se faz XYZ….
No grupo você vai usar o efeito manada para aproveitar e fazer ainda mais vendas.
Compartilhe esse funil com algum amigo empresário que precisa melhorar as vendas no WhatsApp mas não sabe por onde começar.
