O Dia dos Namorados é uma data comercial muito importante para o 2º semestre do ano. Assim, o 12 de junho movimenta diversos setores da economia, indo desde o comércio até aos prestadores de serviço.
Após a pandemia do coronavírus, que começou em 2020, o brasileiro tem demonstrado mais interesse em presentear e em realizar programas românticos com seus parceiros a fim de comemorar a data.
De acordo com pesquisa realizada pela Mind Miners para a Globo, 72% dos entrevistados têm o desejo de comprar presentes para o seu amado neste período.
O número é bem maior se comparado ao ano anterior do levantamento, quando 56% afirmaram que presentearam seus companheiros.
Considerando esses dados e o histórico do Dia dos Namorados, é importante formular estratégias para fisgar o cliente e aumentar as vendas no período.
O WhatsApp, é claro, é uma excelente ferramenta para fazer isso.
A seguir, vamos falar exatamente sobre como usar o aplicativo de mensagens para potencializar os resultados do seu negócio nesta data comemorativa; confira:
A importância do Dia dos Namorados para o comércio
Como fazer uma campanha para o Dia dos Namorados
Como aumentar as suas vendas no Dia dos Namorados usando o WhatsApp – 5 estratégias
1 – Faça um teaser da campanha do Dia dos Namorados
2 – Utilize grupos da marca para explorar a data
3 – Use o WhatsApp para divulgar campanhas realizadas em outros canais
4 – Crie uma lista de transmissão
5 – Crie uma campanha de disparo automático para o Dia dos Namorados
Crie uma conta no Notificações Inteligentes
Confira os dados antes de enviar a campanha
Veja, a seguir, estratégias para aumentar as suas vendas no Dia dos Namorados utilizando o WhatsApp.
A importância do Dia dos Namorados para o comércio
A data mais romântica do ano é uma ótima oportunidade para dar um up no faturamento da empresa. Logo depois do Dia das Mães, o Dia dos Namorados aquece as vendas do comércio e do setor de serviços no Brasil.
Ainda segundo o levantamento da Mind Miners, os seguintes itens são os mais cotados para presente nesta data:
- Roupas
- Perfume
- Chocolate
- Refeição especial fora de casa
- Flores
- Acessórios
- Calçados
- Bebidas
- Algo simbólico feito por quem presenteia
- Cestas com quitutes
- Viagens
- Livros
- Vale-presente
- Eletrônicos (exceto celular)
- Celular
- Cremes hidratantes
- Maquiagens
- Sabonetes
- Eletrodomésticos
- Xampus e condicionadores
Como dá para reparar, existe uma variedade de itens e, portanto, diversificados setores podem se beneficiar com as vendas no período.
Na hora de pensar sobre o presente, 56% dos respondentes afirmam que captam e usam as dicas dadas pela pessoa a ser presenteada.
Outros 23% são influenciados pelo que aparece em comerciais veiculados na TV; 21% seguem recomendações de amigos e familiares; e 19% dos entrevistados afirmaram que suas compras têm influência da publicidade vista nos sites e nas redes sociais em que navegam.
Por isso, é importante ficar de olho nas maneiras como as marcas e as empresas podem influenciar efetivamente as compras dos clientes para esta data.
A seguir, vamos conferir algumas dicas que são relevantes para o período. Veja:
Como fazer uma campanha para o Dia dos Namorados
A pesquisa para a Globo apontou que, dos entrevistados, 59% costumam comprar o presente com antecedência que varia entre 15 e 30 dias.
Portanto, planejamento é fundamental para conseguir alcançar a todos aqueles que querem presentear na data.
Já que a comemoração é no dia 12 de junho, o ideal é que a empresa já tenha uma campanha em andamento no dia 12 de maio. Assim, ela deve ser elaborada com ainda mais tempo de antecedência, certo?
Para planejar as ações, é importante conhecer o público-alvo sobre seu:
- Perfil socioeconômico – como poder de compra, gênero e localização; e
- Comportamento de compra – como pretensão de ticket médio e preferências.
Agora, é o momento de “casar” a oferta da marca com a proposta da data.
Assim, considerando o mix de produtos e de serviços de uma empresa, o que ela pode oferecer para o Dia dos Namorados? Como a organização pode aproveitar o momento para promover os itens que comercializa?
As respostas a questões como essas podem colaborar significativamente para bons insights voltados ao planejamento de campanha para o período comemorativo.
Com as informações e o planejamento em mãos, vamos prosseguir para as estratégias que podem fazer suas vendas aumentarem no Dia dos Namorados. Confira:
Como aumentar as suas vendas no Dia dos Namorados usando o WhatsApp – 5 estratégias
O WhatsApp vem demonstrando ser uma importante ferramenta de vendas.
Segundo pesquisa “Panorama Mobile Time/Opinion Box – Mensageria no Brasil, 80% dos brasileiros usam o app para se comunicar com as marcas.
Entre os entrevistados, o aplicativo é utilizado para compra de produtos e serviços por 57% deles.
Portanto, o WhatsApp pode ser um excelente meio para aumentar as vendas durante o Dia dos Namorados.
A fim de potencializar o uso dessa ferramenta digital, selecionamos algumas estratégias interessantes para a data comemorativa.
Acompanhe com a gente:
1 – Faça um teaser da campanha do Dia dos Namorados
Quem não fica curioso quando recebe alguma “amostrinha” de uma ação, não é verdade? É justamente esta a ideia do teaser.
O teaser é como uma “provocação” ou “instigação” da curiosidade dos clientes. Assim, a marca lança apenas algumas informações sobre a campanha, estimulando o seu público a acompanhar os próximos passos que serão lançados.
É o famoso “vem aí” que algumas marcas utilizam a fim de captar atenção do seu target.
Para o Dia dos Namorados, a empresa pode enviar pequenos vídeos ou artes aos seus contatos, pelo WhatsApp, fazendo teaser de ações e campanhas que serão realizadas para a data comemorativa.
Eles precisam ser enviados em um espaço de tempo que não seja cansativo para o público, mas que o mantenha interessado, está bem? Este período varia de acordo com o perfil da clientela.
Então, capriche no teaser da campanha e instigue a curiosidade do seu cliente.
2 – Utilize grupos da marca para explorar a data
O seu negócio já tem um grupo de clientes no WhatsApp? Então, este pode ser o momento perfeito para movimentar o espaço digital.
Além de enviar materiais sobre os produtos e serviços sugeridos para a comemoração, é interessante levantar conteúdos que sejam relevantes para o seu público.
Uma loja de roupas, por exemplo, pode dar dicas de lugares bacanas na cidade para que o casal aproveite a data – e, é claro, curta o momento com as peças adquiridas na empresa.
Uma agência de viagens pode enviar sugestões para que os parceiros desfrutem o período de maneira romântica e, entre as alternativas, apresentar pacotes turísticos comercializados por ela.
Assim, pense em maneiras criativas para reter a atenção do seu público e como pode convertê-lo em clientes durante o período.
3 – Use o WhatsApp para divulgar campanhas realizadas em outros canais
O Dia dos Namorados é uma data em que as pessoas se sentem particularmente motivadas a demonstrarem o seu afeto nas redes sociais, não é verdade?
Então, esta pode ser uma boa oportunidade para criar ações de engajamento – como sorteios e concursos culturais (que, é claro, devem estar dentro das regras destes canais).
Além disso, incentive a marcação do perfil oficial da marca em publicações a fim de elevar a sua visibilidade nas redes.
4 – Crie uma lista de transmissão
Outra opção bastante interessante é lançar a campanha do Dia dos Namorados para uma lista de transmissão pelo WhatsApp.
A ação permite que a conta envie uma mesma mensagem para diferentes pessoas, mas de forma individual. Porém, os destinatários precisam ter o número do remetente adicionado à sua agenda, está bem?
Portanto, apesar de ser uma funcionalidade bastante útil do WhatsApp, ela também pode ser limitada.
5 – Crie uma campanha de disparo automático para o Dia dos Namorados
Por fim, a criação de campanhas com disparo automatizado de mensagens é uma excelente maneira para aumentar as vendas no Dia dos Namorados utilizando o WhatsApp.
Com o envio 100% automático, a empresa ganha tempo e aumenta o alcance da sua ação.
Então, você pode disparar mensagens sem que a sua equipe precise ficar enviando uma a uma delas, sabia? Para que isso seja possível, você precisa conhecer todas as funcionalidades do Notificações Inteligentes.
Esta incrível ferramenta envia mensagens pelo WhatsApp de maneira automática. Além das campanhas, você pode disparar sem a intervenção humana:
- Atualizações sobre o pedido;
- Atualizações sobre o rastreio;
- Mensagem de abandono de carrinho;
- Lembrete de pagamento de boleto;
- Lembrete de pagamento de Pix;
- E muito mais.
Para isso, basta integrar a plataforma de e-commerce da sua loja virtual com a nossa ferramenta.
Então, uma vez que as configurações são feitas, o sistema envia as mensagens previamente configuradas.
Simples e bastante prático, não é verdade?
Para o Dia dos Namorados, você pode usar o Notificações Inteligentes realizando essas e outras estratégias que mencionamos acima de forma automatizada.
Assim, seja para fazer um teaser ou para divulgar uma ação especial, é possível disparar mensagens pelo WhatsApp com a nossa ferramenta e aumentar seu potencial de vendas na data.
Veja, a seguir, como criar uma campanha com o Notificações Inteligentes:
Crie uma conta no Notificações Inteligentes
Acesse o site do Notificações Inteligentes e encontre o plano que esteja mais adequado às suas demandas de envio pelo WhatsApp. Então, crie a sua conta de maneira fácil e rápida, acessando a ferramenta logo em seguida.
Faça uma nova campanha
Agora, vamos começar a trabalhar na campanha de disparo automático de mensagens para o Dia dos Namorados.
Assim, acesse o painel do Notificações Inteligentes e, então, observe que há um menu à esquerda de tela; nele, localize e clique em “Campanhas” e, depois, em “Criar Campanha”.
Uma nova tela será carregada. Nela, preencha as informações obrigatórias solicitadas, que são: Nome da campanha; Lista de destino; e Instância para envio.
Após o preenchimento, você tem duas opções:
- Manter o disparo para o fim das configurações; ou
- Programar o envio das mensagens automáticas.
Então, se quiser fazer a programação, basta clicar sobre “marcar um horário de disparo” e escolher o melhor momento para colocar a campanha em ação.
Assim que as configurações forem feitas, prossiga para a próxima etapa.
Crie o texto da campanha
Nesta fasee, é o momento para dar asas à criatividade e criar aquela campanha realmente atrativa para o potencial cliente.
Então, use os campos disponibilizados pelo Notificações Inteligentes para escrever o texto que será enviado aos contatos da marca.
Além disso, existe uma opção muito importante para a captação da atenção do lead ou cliente: as variáveis. Elas são uma maneira prática para personalizar as mensagens com o primeiro nome do contato ou seu e-mail, por exemplo.
Dessa maneira, use os recursos de personalização do Notificações Inteligentes para criar mensagens que realmente serão lidas pelos seus clientes e potenciais clientes.
Confira os dados antes de enviar a campanha
A campanha já está quase finalizada e, assim, chegou a hora de conferir os últimos detalhes. Então, nessa nova tela, verifique se todas as informações foram preenchidas corretamente e finalize (ou programe) a campanha automatizada pelo WhatsApp.
Analise os resultados da ação
Depois que a campanha começa a ser disparada, é possível verificar o andamento da ação diretamente pelo Notificações Inteligentes.
Então, vá até o menu esquerdo lateral, localize “Campanhas”, clique sobre a seção e, em seguida, sobre “Todas as campanhas”.
Encontre a ação que gostaria de fazer a conferência, clique sobre ela e veja dados como: estado atual da campanha; tempo para finalização; e total de mensagens enviadas.
Por fim, depois de criar, agendar e disparar os conteúdos de maneira automática pelo WhatsApp, a sua campanha de Dia dos Namorados será muito mais prática e efetiva.
Dessa forma, as chances de aumentar as vendas no período crescem substancialmente ao mesmo tempo em que você e sua equipe terão real economia de tempo.
Conheça, agora mesmo, mais detalhes sobre as campanhas no WhatsApp e outras funcionalidades da incrível ferramenta de automação do Notificações Inteligentes.
