Pesquisa de satisfação por WhatsApp: descubra como fazer do jeito certo
Uma excelente maneira para entender seu público com mais profundidade e, assim, entregar melhores soluções, é por meio da realização de pesquisa de satisfação por WhatsApp. Através deste famoso canal de comunicação digital, é possível escutar o que os atuais e potenciais clientes têm a dizer, gerando informações relevantes para o negócio. A seguir, a […]
Como saber se o WhatsApp está fora do ar hoje? Veja se o WhatsApp caiu [2022]
A queda do WhatsApp (fora do ar) pode ser um verdadeiro problema – especialmente, para empresas que usam o app em sua comunicação com clientes e parceiros. Por isso, é muito importante saber se o aplicativo está realmente fora do ar ou se é algo que deve ser resolvido diretamente na conta ou aparelho do […]
Conversão de vendas por WhatsApp é 4,5 maior que de lojas virtuais Brasileiras
Recente pesquisa indicou que o WhatsApp tem, em média, conversão de 9%; enquanto isso, o comércio eletrônico tradicional no país converteu apenas 2% dos seus leads em clientes, o que representa que a conversão de vendas por WhatsApp é 4,5 maior que de lojas virtuais. O estudo também apontou que outros segmentos têm taxas ainda […]
Como as campanhas podem deixar ainda mais poderosa a sua automação do Notificações Inteligentes
A funcionalidade de envio de campanhas pelo WhatsApp, do Notificações Inteligentes, é a solução ideal para você, que quer praticidade e economia de tempo em seu trabalho. Para que você saiba como ter ainda mais sucesso em suas ações pelo aplicativo, confira este material completo que preparamos. Neste artigo, você vai ver: O que são […]
6 dicas que vão aumentar suas vendas no Dia dos Namorados
O Dia dos Namorados é uma data super especial para os lojistas do Brasil, ficando atrás somente do Natal e do Dia das Mães no volume de vendas. É um momento perfeito para fazer seus clientes se tornarem fiéis ao seu negócio e voltarem mais vezes, afinal o seu produto é capaz de marcar duas […]
Como Programar Mensagem Automática no WhatsApp
Você sabia que é possível fazer o seu WhatsApp responder mensagens sozinho? Existe um recurso no app próprio para isso que permite que você criar uma mensagem automática, chamado “Respostas Rápidas”. Para programar a sua mensagem automática no WhatsApp, você só precisa fazer uma pequena configuração e adicionar a mensagem. Por outro lado, esse recurso […]
13 Funcionalidades novas do WhatsApp que devem ser lançadas em 2022
Com frequência, o WhatsApp anuncia novas funcionalidades que prometem melhorar a experiência dos usuários. Em 2022, várias atualizações são aguardadas por quem usa o app de mensagens mais famoso do Brasil. Por aqui, vamos conversar sobre as possíveis mudanças e acréscimos que irão acontecer ao longo do ano. Entre elas, estão reação a mensagens, uso […]
Nova funcionalidade: como usar o WhatsApp em vários dispositivos ao mesmo tempo
O WhatsApp é um aplicativo que colabora bastante para o atendimento das empresas, certo? Nesse sentido, as constantes atualizações do app permitem que as marcas acompanhem os avanços da internet de maneira dinâmica. A recente inclusão de uma funcionalidade atendeu a um antigo pedido dos usuários: a partir de de julho de 2021, uma mesma […]
RD Station e WhatsApp: Como fazer um funil para aumentar suas vendas
Ao contrário do que muitos pensam, o funil de vendas é uma ferramenta comercial que também pode ser utilizada – e com sucesso! – nas estratégias de WhatsApp Marketing, principalmente se você usar a combinação RD Station e WhatsApp. Com resultados significativos em envios de e-mail marketing, o funil também tem excelente repercussão no aplicativo […]
Benefícios em ter um planejamento de marketing para o atendimento no WhatsApp
A rotina atarefada dos negócios pode ficar ainda mais desafiadora quando falamos sobre o uso do WhatsApp, certo? Por isso é importante ter um planejamento de marketing para o atendimento no WhatsApp. O aplicativo mensageiro favorito dos brasileiros já foi incorporado ao atendimento de muitas empresas e, dessa forma, é preciso acompanhar as demandas do […]
