Script de Vendas: conceito e como usar +5 templates

Provavelmente, você já recebeu alguma ligação comercial com um script de vendas robotizado e frio, não é verdade? Se atendentes repetindo um texto de maneira mecanizada não soam uma boa ideia para você, eles também não vão convencer seu prospect ou lead. Portanto, criar um script de vendas é uma ação que, para dar certo, […]

Como o Notificações Inteligentes pode ajudar seu negócio?

A rotina atarefada dos negócios pode ficar ainda mais desafiadora quando falamos sobre o uso do WhatsApp, certo? O aplicativo mensageiro favorito dos brasileiros já foi incorporado ao atendimento de muitas empresas e, dessa forma, é preciso acompanhar as demandas do mercado. Mas, responder a dezenas, centenas ou ainda milhares de mensagens diariamente pode ser […]

4 motivos para ter uma Central de Atendimento pelo WhatsApp

Sua empresa ainda não tem uma central de atendimento pelo WhatsApp – ou tem, mas ela não está devidamente estruturada? Pois saiba que a sua marca pode estar perdendo negócios significativos ao fechar os olhos para este poderoso canal de comunicação. Além disso, a falta de um atendimento profissional pelo aplicativo de mensagens pode causar […]

Utilize variáveis para personalizar suas notificações de WhatsApp

O WhatsApp é, sem sombra de dúvidas, um importante canal de comunicação entre marcas e seus clientes.  O aplicativo de mensagens é o preferido dos brasileiros, de acordo com recentes pesquisas, e vêm se mostrando um excelente meio de conversa entre empresas e pessoas. Com a evolução das tecnologias e das exigências da clientela, a […]

Como enviar lembretes de boleto pelo WhatsApp

Em recente pesquisa divulgada pela Folha, o boleto bancário segue como o 2º meio de pagamento mais utilizado pelo brasileiro em suas compras online. Ficando atrás apenas do cartão de crédito e estando à frente do PIX e do cartão de débito, o boleto ainda tem uma forte adesão do e-shopper, representando 15% da escolha […]

Como enviar mensagens personalizadas no WhatsApp usando o Notificações Inteligentes

Recentes estudos apontam que 80% dos compradores estão mais propensos a fazer uma compra se o atendimento for personalizado. A pesquisa ainda nos mostra que 90% dos entrevistados acham a personalização “atraente”. O levantamento realizado pela Epsilon trouxe dados interessantes para marcas que desejam se posicionar com sucesso entre o seu público-alvo. Afinal, com os […]

Como criar uma Central de Atendimento no WhatsApp em 5 minutos

Não é segredo para ninguém que o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil é muito importante para a comunicação de boa parte das empresas brasileiras. Mas, o que muitos  donos de negócios não sabem é que é possível criar uma central de atendimento para WhatsApp bastante eficiente e prática usando apenas uma plataforma. Afinal, […]

Importância de enviar as informações de rastreio da mercadoria para os clientes

A nutrição de leads é uma estratégia importante para quem quer ter resultados mais consistentes e robustos em seus negócios. Ao educar e orientar adequadamente os potenciais clientes, a empresa consegue levá-los pela jornada de compra de maneira mais rápida e com mais eficiência. Dessa forma, o lead passa por todas as transformações do funil […]

Como ter vários atendentes no WhatsApp

A nutrição de leads é uma estratégia importante para quem quer ter resultados mais consistentes e robustos em seus negócios. Ao educar e orientar adequadamente os potenciais clientes, a empresa consegue levá-los pela jornada de compra de maneira mais rápida e com mais eficiência. Dessa forma, o lead passa por todas as transformações do funil […]